- 新人の今、まったく仕事ができず悩んでいる…。
- 教育係になったけど担当してる新人が仕事ができない…。
- 仕事ができなくても許されるのはいつまでなのだろうか?
そんな入社したての新人のあなたやそんな後輩をもつ先輩社員のあなたへ新人で仕事ができないのが許されるのはいつまでなのかを解説します。
入社して数ヶ月、仕事ができなくてしんどくなってきました。
新人時代は仕事でミスも多く、しんどく感じでしまうことも多いかもしれません。
とはいえ、仕事ができなくても許されるのはいつまでなのでしょうか。
仕事ができないのはどんな特徴や対策ができるのでしょうか。
新人もその教育係もしっかり知ってやっていこうね!
紅葉(もみじ)
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仕事ができなくても許されるのはいつまで?
新人が「脱新人」とされる基準はいつ頃なのでしょうか?
一般的に入社から1年程度が目安です。
1年目は「成長途中」と捉えられ、2年目以降は独立して動ける期待が高まります。
最初の1年間は教育の期間と思ってもらいやすいかな!
前提:そもそも仕事はすぐにできるようにはならない
入社して半年…。仕事ができなくて辛いです。
大丈夫。
そもそも仕事はすぐにできるようにはならないよ。
成長には時間がかかります。
新人が仕事を覚えるには少なくとも半年~1年かかるため、できないことが前提です。
先輩の立場だとしても、長期的な成長視点で考えて、焦らず取り組む姿勢が大切です。
仕事ができないと思われる新人の特徴5選
仕事ができないと思われる新人の特徴はどんなものがあるのでしょうか?
特徴例を紹介します。
- ミスが多い
- 必須スキルの欠如している
- 相談しすぎ、または相談できない
- アドバイスを受け入れない
- 前向きな姿勢に欠ける
順に紹介します。
仕事ができないと思われる新人の特徴1:ミスが多い
仕事ができないと思われる新人の特徴1つ目はミスが多いことです。
結論、注意力不足でミスが多いと、信頼を失いやすいです。
1度や2度であれば大丈夫ですが、些細なミスの積み重ねは、周囲の信頼を損なう原因になります。
入社直後は仕事の流れや注意点が把握できておらず、覚えることも多いためミスも増えます。
また経験が浅いこともあり、全体像が見えずミスに気付きにくいことも。
よくあるミスの例としては資料の誤字脱字、メールの宛先間違い、書類提出の遅れなどがあります。
慣れないうちはミスが多いのは仕方ないけどね…。
仕事ができないと思われる新人の特徴2:必須スキルの欠如
仕事ができないと思われる新人の特徴2つ目は必須スキルが欠如していることです。
周囲の人が当たり前で使えると思われているスキルが不足しているとなると大丈夫かとなりがちです。
例えるならパソコンの操作が苦手で時間がかかる、運転ができず訪問先まで同行が必要などです。
パソコンや運転スキルなどの業務の基本となるスキルを持たないと、効率が落ち、周りのフォローが必要になってしまいます。
免許取り立てだったり、スマホしか使ったことがないって人も増えてきたもんね。
仕事ができないと思われる新人の特徴3:相談しすぎ、相談できない
仕事ができないと思われる新人の特徴3つ目は相談しすぎ、または相談できないことです。
結論、適切なタイミングと頻度の相談が重要です。
経験が少ないため、自信が持てず頻繁に確認を求めたくなりますが、小さなことでも頻繁に相談すると独立性が低く見られてしまいます。
逆に相談しないと問題を抱え込むことになりかねません。できますと回答して、結局期限当日にできませんでしたと言われてしまうと先輩は溜まったものではありません。
自分で考える姿勢も忘れないようにしたいね。
とはいえわからないことはこまめに相談も大事だ。
仕事ができないと思われる新人の特徴4:アドバイスを受け入れない
仕事ができないと思われる新人の特徴4つ目はアドバイスを受け入れないことです。
先輩や上司からもらうアドバイスに対して素直に実行できるかは大事な指標になります。
アドバイスを素直に受け入れないと、ミスの改善が難しくなります。その結果、また失敗が増え成長が鈍ることも。
先輩も人なので、素直に実行してくれたら目をかけやすいですが、別のことをされてしまうと勝手にしてくれと匙を投げたくなってしまうかも知れませんね。
新人の今はアドバイスを素直に実行してくれると嬉しいんだけどね。
仕事ができないと思われる新人の特徴5:前向きな姿勢に欠ける
仕事ができないと思われる新人の特徴5つ目は前向きな姿勢に欠けることです。
20代の今は失敗が許されやすい時期です。そんな中、消極的な態度は周囲に不安を与え、サポートを受けづらくなる原因になりかねません。
慣れない環境で萎縮しがちですが、前向きな姿勢がないと周りも手を差し伸べにくい。
任されても「できる気がしない」「自信がない」と発言が多いと周囲の意欲をそぐことも。
最初は怖いのが当たり前。ポジティブに挑戦してほしいよね。
新人の仕事ができない理由4選
先輩に教えてもらっているのですが、なぜ仕事ができないのでしょうか?
新人の仕事ができない理由はどんなものがあるのでしょうか。
- 経験不足:仕事対する経験がまだない。
- 教育不足:必要な知識やスキルを教えてもらっていない。
- コミュニケーション不足:適切なサポートが得られない。
- メンタル面の不安:自信が持てない。
順に解説します。
新人の仕事ができない理由1:経験不足
新人の仕事ができない理由1つ目は経験不足です。
これが一番の要因になるでしょう。
どうしても新人が仕事に慣れるには時間が必要です。
経験が浅いため、業務全体の流れを理解しておらず効率的に動けないため、基本的な作業でも時間がかかってしまいます。
とはいえ経験が増えるとともに自然とスムーズになることが多い。
最初は何回も聞かれることが多いと思いますが、経験を積むまでは忍耐が必要になるかも知れません。
新人時代は誰もが経験不足。
温かく見守りましょう!
新人の仕事ができない理由2:教育不足
新人の仕事ができない理由2つ目は教育不足です
できると思っていた業務ができていないのは必要な教育が不足していることが原因かも知れません。
先輩や上司がこのくらいできるだろうと思っていても、新人がそのスキルを習得できていないと、どうしても仕事の進行が遅れたり、ミスをしてしまいます。
自分自身も、1回口頭で引き継ぎされたことも、実際にソフトウェアを起動したり、作成しようとしても基本操作ができなかったり、業務の進め方がわからず、仕事ができないことがありました。
教えられてないことが原因なら、再教育も考えましょう!
新人の仕事ができない理由3:コミュニケーション不足
新人の仕事ができない理由3つ目はコミュニケーション不足です。
新人が先輩や上司からのサポートを得にくい環境にいるとミスや遅延が発生しやすくなります。
質問したくても質問しにくく、新人が疑問を抱えたまま業務を進めると、トラブルが発生しやすい。
そして期限ぎりぎりで報告されて、対処が大事になってしまうことがあります。
事前の基準やこまめな声かけが大事になってくるね!
新人の仕事ができない理由4:メンタル面の不安
新人の仕事ができない理由4つ目はメンタル面の不安です。
メンタルが安定しないと、仕事に集中しにくくなります。
不安や自信のなさから新人が緊張しすぎると、業務への集中力が下がり、ミスが増えてしまいます。
ちょっとしたミスで落ち込み、立ち直りに時間がかかることもあるかも知れません。
新人は不安が多いもの。
メンタル面も声掛けしていきましょう!
仕事ができないと悩む新人が取り組むべきこと6選
自分仕事できないと思ったらどんなことに取り組んだら良いのでしょうか。
まずは自分ができることをしっかり取り組んでいこうね!
- 会社の期待に応えるため全力で取り組む
- 今の業務の目的を考える
- 将来の目標を設定する
- 自分の得意を理解する
- 尊敬できる先輩や上司に相談する
- キャリアの専門家に相談する
順に解説します。
新人が取り組むべきこと1:会社の期待に応えるため全力で取り組む
新人が取り組むべきこと1つ目は会社の期待に応えるため全力で取り組むことです。
新人の期間はまず全力で会社の期待に応えようとする姿勢が大事。
やりたいことや想いがあったとしても新人の期間は基礎をしっかりと身に付ける必要があります。
この期間に全力で取り組むことで成長が早まり、新人を卒業したときに基礎を元に応用の対応ができるようになります。
まずは一つ一つ、基礎基本を丁寧にこなすことで次のステップが見えてくるよ!
新人が取り組むべきこと2:今の業務の目的を考える
新人が取り組むべきこと2つ目は今の業務の目的を考えることです。
業務の目的を意識すると、なにのためにやっているのかがわかるようになるため、仕事に対してモチベーションが高まります。
見積書の作成や発注の業務も、お客様への料金提示し判断してもらう。自社商品を注文数キチンとお届けするために必要と知るだけで気を付けて取り組むようになります。
ぜひ自分が今行っている仕事の目的を理解してきましょう。
業務の目的を知ると、やりがいが生まれるよ!
新人が取り組むべきこと3:将来の目標を設定する
新人が取り組むべきこと3つ目は将来の目標を設定することです
明確な目標があると、日々の業務に張りが出てきます。
業務の目的だけでなく、ぜひあなた自身の将来の目標も立てていきましょう。
長期的な視点で目標を持つことで、日々の小さな困難も乗り越えやすくなります。
3年後に昇進したい。1年後に資格を取りたい。お金を貯めて海外に旅行したい。このような目標を立てていきましょう。
将来のビジョンを持つと、日々が充実してくるよ!
新人が取り組むべきこと4:自分の得意を理解する
新人が取り組むべきこと4つ目は自分の得意を理解することです。
新人として業務に取り組む中で、得意や苦手に気がつく場面も増えてくることでしょう。
ぜひその中で自分の得意や強み、苦手なことを理解していきましょう。
強みを理解することで、自分らしく働ける方法が見つかり、得意を生かして成長できます。
もし自分でわからない場合は外部の自己分析ツールを使い、強みや特徴を明確にすることもオススメです。
自分の得意や強みを知ると、仕事もより楽しくなるよ!
新人が取り組むべきこと5:尊敬できる先輩や上司に相談する
新人が取り組むべきこと5つ目は尊敬できる先輩や上司に相談することです。
上記の4つの取り組むことをやっていると、本当にこれであっているのか不安になることも多いと思います。
そんなときは尊敬できる先輩や上司に相談し、アドバイスをもらいながら課題解決のヒントを得ましょう。
尊敬できる先輩や上司は経験値を持っています。
新人のあなたが悩んでいる問題に対して解決するヒントや行動を教えてくれるでしょう。
仕事の目的や目標設定のときに先を進んでいる人の力を借りることで、成長の近道が見つかるよ!
新人が取り組むべきこと6:キャリアの専門家に相談する
新人が取り組むべきこと6つ目はキャリアの専門家に相談することです。
もし会社に尊敬できる先輩や上司がいないのであれば、キャリアの専門家に相談するのもありかもしれません。
キャリアのプロに相談することで、自身のキャリアプランを確認し、適切な道を進むための方向性を明確にできます。
キャリアカウンセリングで、自分に合ったスキルや職種のアドバイスを受け、資格取得や次取るべき行動がわかるようになるでしょう。
もちろん外部サービスになると有料にはなるから受けるなら予算の範囲でやろうね!
仕事ができない新人を持つ先輩社員がやるべきこと
もし自分が先輩の立場であれば、次のことは意識したいね。
- 目標を明確に伝える
- 定期的な進捗確認
- 大きな期待をかけすぎない
- 自身の仕事量を調整し、新人をサポートする環境をつくる
順に紹介します。
仕事ができない新人を持つ先輩社員がやるべきこと1:目標を明確に伝える
仕事ができない新人を持つ先輩社員がやるべきこと1つ目は目標を明確に伝えることです。
新人は初めてのことだらけで何をしたら良いかわかりません。
そんな中、明確な目標を示し、仕事のゴールを伝えることが大事になってきます。
明確なゴールを設定することで新人が業務の意義を理解しやすく、達成感を得やすいです。
業務内容を引き継ぐ場合、ただ作業を伝えるのではなく、どんな状態になって欲しいのかを伝えましょう。
お金のためにレンガを運ぶか、大聖堂を建てるためにレンガを運ぶじゃ動き変わるのと一緒だね。
仕事ができない新人を持つ先輩社員がやるべきこと2: 定期的な進捗確認
仕事ができない新人を持つ先輩社員がやるべきこと2つ目は定期的な進捗確認です。
新人が質問できず溜め込んでしまうのであれば、定期的な進捗確認で、問題点を早期に発見して解決するのがオススメです。
小まめなフィードバックにより、適切な指導やサポートができるようになります。
毎週、振り返りミーティングで進捗を確認し、困難な課題を一緒に解決するのも良いでしょう。
ちょっとした声かけで、新人の自信に繋がるね!
仕事ができない新人を持つ先輩社員がやるべきこと3:大きな期待をかけすぎない
仕事ができない新人を持つ先輩社員がやるべきこと3つ目は大きな期待をかけすぎないことです。
どうしても教えていたらできるはずと思ってしまい、仕事ができない姿にヤキモキしてしまうかもしれません。
結論、最初から多くを期待せず、適度な目標を設定するのがオススメです。
新人の成長には時間がかかります。
初期の過度なプレッシャーは新人の自信を損なう恐れがあるため、適切な期待を持つことが必要です。
最初は新人にすべての業務を任せるのではなく、基礎的な業務に集中してもらうなどどの対策をしておきましょう。
少しずつ、できることが増えていけばOKくらいがちょうどいいよね。
仕事ができない新人を持つ先輩社員がやるべきこと4:自身の仕事量を調整し、新人をサポートできる環境をつくる
仕事ができない新人を持つ先輩社員がやるべきこと4つ目は自身の仕事量を調整し、新人をサポートできる環境をつくることです。
後輩からの質問や行動に対してイライラしてしまう理由として、あなた自身の持つ仕事がありすぎることも要因かもしれません。
この機会に自身の負担を減らし、新人のサポートに注力できるよう調整していきましょう。
余裕を持ったスケジュールにすることで、適切なフォローができます。
重要なプロジェクトは別の同僚と分担し、新人に自分の業務の中でミスが許される資料を作ってもらうなどして手を開けていきましょう。
相手は変わりにくいから、ますば自分から変えていこう。
まとめ:この機会に経験値を積んで、成長をしよう!
入社したてで仕事ができないと悩む新人のあなたやそんな後輩をもつ先輩社員のあなたへ
新人で仕事ができないのが許されるのはいつまでなのかを解説しました。
新人の期間は一般的に入社から1年程度が目安です。
1年目は「成長途中」と捉えられ、2年目以降は独立して動ける期待が高まります。
新人期間中は「できない」ことが前提です。
先輩からできないと思われても焦らず経験や知識を積み、少しずつ成長していきましょう。
また、先輩社員も新人の成長を長い目で見守り、共に前進する姿勢が重要です。
ぜひ目的や目標を伝えつつ、サポートをしながら取り組んでいきましょう!
新人の期間も教育係の期間も学びでいっぱいだね!
1位 | 2位 | 3位 |
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